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Acerca del evento
En el mundo del turismo
y la hotelería, el segmento de los hoteles boutique sigue acaparando la mirada
de los emprendedores, un giro que está en constante crecimiento, debido a que
los viajeros cada vez más experimentados y conocedores, eligen estos
alojamientos por sus servicios personalizados y exclusividad llena de detalles
y lujos.
En
este seminario aprenderás desde los trámites que tienes que cumplir, hasta operar
tu hotel. Aprenderás a ganar y fidelizar clientes, comercializar efectivamente
tus habitaciones, a tener una gestión administrativa correcta, y sobre la importancia
de cuidar cada detalle y la óptima funcionalidad de cada área que conforma el
hotel.
Beneficios de participar:
• Podrás hacer un hacer un plan de negocio de acuerdo al proyecto de tu hotel, con el cuál analizarás las necesidades que tienes que cumplir y trazarás y realizarás tus metas.
• Evitarás las multas y cumplirás con cada uno de los trámites y normas que exigen las autoridades para poder construir, remodelar y abrir un hotel.
• Conocerás y aplicarás métodos y técnicas para promocionar exitosamente tu hotel y tener huéspedes todo el año.
• Organizarás un plan de publicidad para ganar clientes en cada una de las temporadas del año.
• Seleccionarás adecuadamente el staff para tu hotel.
• Planearás adecuadamente los detalles que tiene que cumplir tu hotel para ser boutique.
Dirigido a
• Estudiantes de hotelería.
Temario
1.2 Trámites, reglamentaciones y normas para abrir un hotel.
1.3 Los departamentos que conforman un hotel boutique.
1.4 Protocolos de seguridad.
2. Cómo hacer un plan de negocio.
3. Tecnologías y detalles que tiene que cumplir el hotel.
3.1 Cómo diferenciarse y tener ventajas competitivas.
3.2 La importancia de la oferta gastronómica.
3.3 Los servicios.
4. Cultura de servicio.
4.1 Pasos para elegir la mejor plantilla de colaboradores.
4.2 El personal operativo como vendedor.
4.2 Cómo conformar equipos de trabajo comprometidos.
5. Claves para una administración efectiva de un hotel.
5.1 Cómo costear.
5.2 Ingresos y egresos.
5.3 Programas de autogestión.
5.4 Cómo evitar la rotación del personal.
5.5 Programas de mantenimiento.
5.6 Claves para aprovechar al máximo el Revenue management.
6. Cómo hacer un plan de promoción efectivo.
6.1 Estrategias comerciales para tener clientes todo el año.
6.2 Vende en las mejores plataformas web.
6.3 Forma correcta de vender un hotel con poco inventario.
7. Ejemplos de éxito y errores a evitar.
Beneficios de capacitarse con FORSUA
- Contenidos Innovadores.
- Instructores Calificados.
- Cursos Prácticos y de Aplicación Inmediata.
- Impulsamos el networking, intercambio de experiencias y buenas prácticas entre empresas participantes.
- Más de 300 cursos, talleres y seminarios.
- Más de 22,000 participantes que avalan la calidad de nuestros eventos.
- Más del 30 % de ahorro en costos de capacitación para grupos.
- Con la modalidad Incompany, usted puede llevar cualquiera de nuestros seminarios, cursos o talleres a su empresa.
- Máxima calidad en organización y servicio.
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Excelente curso para abrir un hotel boutique.
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Estoy muy agradecido por la experiencia vivida a su lado.
Lic. Marco Antonio Cristino Aguilar
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Información actualizada y de mucho valor para el empresario que desee abrir un hotel boutique.
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Una perspectiva muy ilustrativa del mundo de Hotelería Boutique.
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Es un curso para tener una muy buena introducción a los hoteles boutique.
LIC. CRESCENCIO PEREZ ROJAS
DIRECTOR
GRUPO INMOBELLONA S.A. DE C.V.
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Buena interacción que hay hubo entre los participantes. Es muy enriquecedor.
JAVIER GARCÍA CORTES
AUXILIAR DE CONTABILIDAD
GRUPO INMOBELLONA S.A. DE C.V.
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Buena información general para iniciar el negocio.
MARIO ENRIQUE DE LOS COBOS DONDE
GERENTE
RAINBUDOS
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Muy interesante, dinámico y bien impartido. ¡FELICIDADES!
FLOR ALIM FARÍAS GÓMEZ
ASISTENTE DE DIRECCIÓN
SE DEL ITSMO S. DE R.L. DE C.V.
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El curso está muy bien estructurado, sirve para darle orden a las ideas y lograr un proyecto profesional.
JORGE HERRERA TORRES
DUEÑO
PARTICULAR
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El curso me dio más expectativas para un mejor desarrollo de inversión, consejos y habilidades.
Lic. María Antonieta Villareal Arroyo
Operación Patrimionales
INMOBILIARIA GRH S.A. DE C.V.
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Es un curso claro, conciso y con información relevante para quienes queremos desarrollar un proyecto tan importante como lo es un hotel boutique.
LUIS ANGEL GUZMAN MARTINEZ
DIRECTOR DE ADMINISTRACION Y OPERACIONES
GRUPO INMOBELLONA S.A. DE C.V.
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Buen contenido
LIC. ALFONSO GUILLEN QUEVEDO
DIRECCION GENERAL
VILLA SLOAN
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Me pareció adecuada y de interés la información, así como los diferentes comentarios y experiencias del grupo.
ANA DARIELA H. NEJAVAR
NO ESPECIFICADO
PARTICULAR
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Buen tema.
Lic. Jorge Humberto Pazos Chavez
Abogado
ASECON
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Buen grupo, experimentado y diverso.
JOSÉ CARLOS SERRATO CASTELL
SOCIO
ALSEPO
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Muy fácil de entender y llevar a cabo.
LIC. OSCAR OLIVA PEREZ
GERENTE
OLYCAST ASESORÍA Y DESARROLLO PROFESIONAL S.C.
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Expectativa completa con mis intereses. Muchas gracias.
ÚRSULA MARTÍNEZ RUIZ
PROPIETARIA
LUUM BIENES RAÍCES