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Acerca del evento
Eleva la rentabilidad y alinea a todos los colaboradores bajo la misma visión para tener una empresa competitiva. Esto se logra con el mapeo de procesos, un enfoque estructurado por medio del cual podrás producir más con los mismos recursos, pues optimizarás los tiempos, evitarás costos en mermas, desperdicios y reinversiones en reposicionamiento en el mercado, así como otros costos derivados de la mala calidad.
¡Recuerda, los procesos obsoletos generan costos y gastos!
Un mapa de procesos te permite tener una radiografía para observar la secuencia e interacción de todas las actividades para el correcto funcionamiento de tu organización. Es vital para cualquier Alta Dirección y líder de área.
Cuando conoces con exactitud a dónde va cada insumo, cómo se procesa, quién se encarga de ello y qué debe entregar después, logras tener un mejor control de las operaciones y un mejor punto de partida para hacer el rediseño necesario e impulsar la innovación.
Por lo anterior, este seminario que FORSUA trae para ti, no sólo le servirá a tu empresa en el presente, te permitirá construir una ventaja competitiva sostenible que lleve al éxito.
Beneficios de participar:
• Tendrás las herramientas para elevar la rentabilidad de tu empresa.
• Serás capaz de detectar las actividades obsoletas que generan costos.
• Conocerás con precisión cuál es el nivel de desempeño de tus procesos.
• Identificarás con precisión qué recursos serán necesarios al implementar acciones correctivas.
• Descubrirás oportunidades de hacer un uso más eficiente de los recursos.
• Podrás identificar los cuellos de botella de los procesos.
• Detectarás áreas de oportunidad para la innovación en tus operaciones.
• Contarás con una herramienta poderosa que facilitará el proceso de inducción al personal de nuevo ingreso.
• Elevarás la productividad en cada área de tu empresa.
• Optimizarás los tiempos dentro de tu empresa.
Dirigido a
Integrantes de la Alta Dirección de cualquier empresa, directores de recursos humanos, gerentes de
aseguramiento de calidad, de operaciones, producción, auditores y contralores.
Temario
1. Enfoque de procesos.
1.1 Definición.
1.2 Beneficios.
1.3 Restricciones.
2. Tipos de procesos.
2.1 Macroprocesos.
2.2 Procesos.
2.3 Actividades.
2.4 Medulares.
2.5 De soporte.
2.6 Administrativos.
3. La organización y su estructura.
3.1 Evolución de las estructuras organizacionales.
3.2 Vertical funcional.
3.3 Matricial.
3.4 Mixta.
3.5 Multinacional.
3.6 Multidivisión.
3.7 Pequeña y micro.
4. Herramientas de mapeo.
4.1 Estructura de desglose de trabajo.
4.2 Programas informáticos.
4.3 Hojas de proceso.
5. El mapeo de procesos.
5.1 Observación directa.
5.2 Entrevistas.
5.3 “Siguiendo el hilo”.
6. Mapeo de procesos, efectividad total del sistema y sus procesos.
6.1 Disponibilidad.
6.2 Desempeño.
6.3 Calidad.
6.4 Confiabilidad.
7. Mejora de los procesos.
7.1 Gráficos de control.
7.2 Interpretación.
7.3 Herramientas para la mejora.
8. Ejercicios en Excel para el mapeo de procesos
Beneficios de capacitarse con FORSUA
- Contenidos Innovadores.
- Instructores Calificados.
- Cursos Prácticos y de Aplicación Inmediata.
- Impulsamos el networking, intercambio de experiencias y buenas prácticas entre empresas participantes.
- Más de 300 cursos, talleres y seminarios.
- Más de 22,000 participantes que avalan la calidad de nuestros eventos.
- Más del 30 % de ahorro en costos de capacitación para grupos.
- Con la modalidad Incompany, usted puede llevar cualquiera de nuestros seminarios, cursos o talleres a su empresa.
- Máxima calidad en organización y servicio.
- Satisfacción garantizada.
¡Este Seminario es para ti!
No tienes nada que perder al inscribirte a este seminario, ya que contamos con nuestra:
Garantía de Satisfacción Total
Recomendado 100% por Nuestros Clientes
Testimonios de satisfacción
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Mi equipo y yo nos llevamos muchos aprendizajes, cosas que de pronto podemos mejorar, estamos encaminados pero no tenemos claridad, esto nos ayuda muchísimo por que nos abre un panorama totalmente diferente de cómo y a dónde queremos ir, no las teníamos claras ni totalmente definidas, con lo que vimos durante el día, ahora tenemos las metas más claras y todos tenemos los mismos objetivos, para mi fue muy enriquecedor ya que si teníamos muchas cosa claras, pero no las tenias con una meta enfocada, esto me permitió enfocar más lo que yo quiero y cómo queremos trabaja para proyectar y llevar hacia un futuro mejor lo que es el club, por los costos que esto genera podríamos acabar mal, agradezco la información.
C.p. Gleny Rivera Villarraga
Gerente
CORPORACIÓN CLUB PAYANDE
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Los conocimientos adquiridos me servirán para poder implementar a mi empresa.
Camiones y Motores SA
Director de Operaciones
Wilfredo Sierra
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Me pareció claro y muy asertivo en algunos de los métodos para poder aplicarlos a las áreas correspondientes en mi empresa, muchas Gracias!! quede mucho mas clara sobre las cosas que se deben analizar.
Lic. Nailea Mariana Ponce Valencia
Gerente De Lógistica y Compras
Particular
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El seminario me pareció muy interesante, los diferentes métodos de análisis. Creo que analizando cada método para ver cual es el que mejor se acomoda a mis necesidades...prueba y error.
Diana Maria Carolina Arcos Martinez
Particular
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La información es completa, hay muchos conceptos. Iniciaría revisando los macroprocesos con los que cuenta la empresa. Gracias
Lizbeth Rios Gil
OPERADORA CORPORATIVA MIRO